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智能产品为何不智能 2020/3/9 15:59:19
我2020年2月19日在淘宝上下单，购电热水器F8030-J6X3000W一台，2月24日安装，使用中发现晨浴、晚浴、时钟功能不能操作。二天后又发现电源插头塑料件起泡发焦。经沟通属质量问题，网点和服务点检测后同意更换。由于疫情，3月7日更换安装新机，但仍然发现晨浴、晚浴、时钟按钮无法操作显示。我原先也有电热水器，均可预约。现既然是智能产品，为什么此功能面板上有，但不能操作。问题反映到服务点，也解决不了，为什么？(我无实际邮箱）（请发QQ344485421）
留言人：浙江省慈溪市浒山街道上房路金穗公寓8-301 联系电话：13968261108 邮箱：163@163.CN.COM
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